16 Декабря 2018 Вс

Информационный портал районной газеты Коньково ЮЗАО г.Москвы

Ежемесячная встреча жителей с главой управы состоится 19 декабря 2018 года в 19.00 по адресу: ул. Генерала Антонова, д. 5А (школа № 49). Темы встречи: о проведении мероприятий по празднованию Нового года и Рождества, об эксплуатации плоскостных спортивных сооружений зимой;

Активный гражданин


Москвичи на «Активном гражданине» оценили новинки центров госуслуг на «отлично»

Столичные многофункциональные центры стремятся стать еще лучше и удобнее, воспользовавшись идеями неравнодушных жителей столицы. Например, с помощью мобильного приложения «Активный гражданин» москвичи отвечают на вопросы и помогают сделать процесс получения госуслуг максимально комфортным.

Недавно на «Активном гражданине» горожанам предложили оценить пять новинок от центров госуслуг: предзапись на оформление загранпаспорта «нового поколения», оформление документов на наследство одним пакетом, 50 интерактивных инструкций, помощь  видеоконсультантов и новые центры «Мои документы».

Напомним, в 20 центрах госуслуг открыта предзапись на оформление и получение биометрического  загранпаспорта. Записаться заранее на удобное время посетители могут на портале городских услуг www.pgu.mos.ru. Но в центре госуслуг района Отрадное заграничный паспорт нового образца можно оформить только по предварительной записи, в остальных 19 центрах, участвующих в проекте, биометрический загранпаспорт можно оформить как по предзаписи, так и по талону электронной очереди.

По поручению Мэра Москвы Сергея Собянина с августа во всех центрах госуслуг действует проект по оформлению документов на наследство одним пакетом. Раньше получить необходимые для оформления наследства документы одним пакетом можно было в 10 МФЦ.

В помощь посетителям на сайте центров «Мои документы» www.md.mos.ru появились 50 интерактивных инструкций по получению государственных услуг. Здесь есть информация о том, какие документы потребуются для получения услуги, в какие сроки ее оказывают, какие госпошлины необходимо оплатить и т.д.

Также центры госуслуг предлагают горожанам видеоконсультации сотрудников центров «Мои документы». Специалисты центров всегда готовы ответить на вопросы, касающиеся перечня документов, необходимых для получения той или иной услуги, сроков их подготовки и так далее. Чтобы задать видеоконсультанту вопросы о получении госуслуг, достаточно зайти на сайт www.md.mos.ru и воспользоваться функцией «Позвонить онлайн».

В августе в Москве открылись 6 удобных центров госуслуг. Теперь жители районов Бибирево, Войковский, Северное Бутово, Гольяново, Пресненский, Левобережный, Молжаниновский и Ховрино получают госуслуги рядом с домом. Еще 2 центра - Таганский и Северное Медведково – по просьбам жителей переехали в более удобные помещения.

Все новинки от центров госуслуг получили одобрение активных москвичей и оценки 4,7 и 4,8 балла по пятибалльной шкале!

Кстати, по итогам недавнего исследования фирмы PwC, центры госуслуг Москвы возглавляют мировой рейтинг по обратной связи с жителями - сейчас в столичных центрах «Мои документы» доступно больше способов обратной связи, чем во всех других городах.