24 Октября 2017 Вт

Информационный портал районной газеты Коньково ЮЗАО г.Москвы

...

На ВДНХ услышат пожелания москвичей при помощи гигантской инсталляции «Ухо»


28 Августа 2015

ВДНХ.jpg

Уже завтра 29 августа в Москве пройдут праздничные мероприятия, посвященные дню рождения многофункциональных центров государственных услуг «Мои документы». В этом году им исполняется 4 года. В честь этой важной даты МФЦ «Мои документы» приглашает всех москвичей на ВДНХ, где для каждого гостя сотрудники центров госуслуг  приготовили много отличных сюрпризов. Среди них – открытие инсталляции «Ухо» и танцевальный флешмоб.

 

В 13.30 возле павильона 71 состоится торжественное открытие главного элемента праздника – символической инсталляции «Ухо», куда по замыслу организаторов могут обращаться все москвичи и рассказать о различных проблемах или трудностях, связанных с оформлением документов в центрах госуслуг столицы.

 

Предполагается, что инновационное решение «Ухо» может стать еще одним способом быстрого получения обратной связи от москвичей в МФЦ. Сегодня в арсенале центров госуслуг есть уже 7 различных способов связи с посетителями: это и социальные сети, и звонки на горячую линию, и смс-уведомления и электронная приемная, и другие варианты. Принцип работы инсталляции очень прост. Внутри «Уха» находится специальное устройство, которое принимает информацию и передает на электронную почту специалисту по работе с обращениями граждан.

 

Спустя 4 года после открытия первого многофункционального центра в Москве, МФЦ «Мои документы» вышли на мировой уровень среди аналогичных центров, предоставляющих государственные услуги. По многим показателям московские центры государственных услуг даже превосходят своих зарубежных коллег. Главная причина такого стремительного успеха - готовность услышать, чего хочет посетитель.  Центры госуслуг слышат и делают то, о чем просят жители, а иногда и чуточку больше.

 

Для подтверждения этого тезиса 29 августа на ВДНХ рядом с аллеей «Мои документы» будет установлена инсталляция «Ухо» - фигура высотой 1,5 метра.

Кроме оригинального произведения современного искусства под названием  «Ухо», с 11.00 до 13.00 у павильона №71 (где в будущем разместится Дворец МФЦ) рядом с фонтаном «Дружба народов» будет проходить танцевальный флешмоб, в котором примут участие самые активные и веселые сотрудники центров «Мои документы».

 

При помощи танца они расскажут всю историю оформления документов в столице.  Перенесут зрителей из прошлого, когда не было еще многофункциональных центров государственных услуг и людям приходилось ездить для получения документов в разные концы Москвы, в настоящее, где в каждом МФЦ «Мои документы» можно получить в одном месте все необходимые бумаги без очередей.

 

После танцевального флешмоба и открытии инсталляции «Ухо», сотрудники центров примут участие в создании Аллеи «Мои документы» - рядом с будущим Дворцом МФЦ будут высажены гортензии. Затем эстафету у сотрудников примут победители конкурса граффити «Раскрась Москву в стиле «Мои документы». Самые талантливые художники-граффитисты РАСКРАСЯТ СКАМЕЙКИ, установленные на Аллее, по собственному эскизу и оставят на них свои автографы на память.

 

Если человек по каким-то причинам не сможет быть 29 августа на ВДНХ, но ему нужно будет решить срочный вопрос с документами, то в любом из МФЦ Москвы в этот день он может получить консультацию самого руководителя центра госуслуг.

 

Помимо этих крупных мероприятий, в честь своего дня рождения в каждом МФЦ «Мои документы» 29 августа будут проходить тематические мастер-классы и встречи с интересными людьми.

 

График мероприятий можно посмотреть на сайте центров госуслуг Москвы http://www.md.mos.ru


Теги:  Новости Москвы, Центры госуслуг, ВДНХ, 4 года, мероприятия