Новый стандарт приема пациентов с ОРВИ позволяет поликлиникам работать без очередей

Благодаря новому стандарту приема пациентов с ОРВИ столичные поликлиники работают без очередей. Проверка журналистами «Ленты.ру» нескольких поликлиник в самый загруженный день, понедельник, показала, что технология работы действительно изменилась. Хоть число заболевших растёт, дежурные врачи всех принимают в штатном режиме, очередей нет.

Так, например, сегодня утром корреспонденты посетили поликлиники по месту жительства — в Южном Бутове и Гольянове, а это одни из самых густонаселенных районов. Во всех поликлиниках есть отдельный специальный вход для пациентов с симптомами ОРВИ. При входе пациентам измеряют температуру и выдают не обычные маски, а респираторы — у них степень защиты от проникновения вируса гораздо выше.

При этом прийти на прием без предварительной записи к дежурному врачу можно в любую поликлинику — неважно, есть ли у пациента прикрепление. Количество дежурных врачей в поликлиниках увеличено, работают они без выходных с 8 до 20 часов, но по факту принимают до последнего пациента.

Отметим, с января поликлиники Москвы работают в усиленном режиме, недавно были введены новые стандарты работы, затрагивающие весь путь пациента, начиная от входа в поликлинику.

Для максимального обеспечения медицинской помощью всех, кто в ней нуждается, полностью переосмыслили и перестроили всю систему маршрутизации и распределения потоков пациентов внутри поликлиник.

Прежде всего выделили дополнительные площади для приема пациентов с симптомами ОРВИ, они полностью изолированы от других помещений поликлиники. Все, у кого наблюдаются признаки респираторных заболеваний, проходят в здание через отдельный вход, им делают экспресс-тест и берут мазок для ПЦР-анализа — даже при отрицательном результате экспресс-теста. Далее, пациенты распределяются на два потока в зависимости от результата экспресс-теста, и идут на прием к разным специалистам, не пересекаясь друг с другом. С помощью такого тестирования можно не только обеспечить максимальную безопасность посетителей поликлиник, но и провести максимально быструю диагностику, чтобы определить тактику лечения пациента и выдать нужные лекарства.

Последующий осмотр проводится без пересечения разных групп пациентов.