Около 4 млн услуг оказали московские соцработники за время самоизоляции

Почти 4 млн услуг оказали социальные работники столицы за время пандемии, сообщила заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова на встрече с сотрудниками социальной сферы.

«Пандемия показала, что у нас работают неравнодушные люди. Соцработники оказывали помощь самым нуждающимся, тем, кому пережить самоизоляцию труднее всего. Нет ни одного направления соцзащиты, которого бы пандемия не заставила измениться, начиная с центров соцобслуживания, заканчивая стационарными учреждениями. Мы полностью трансформировали все механизмы работы. За время действия временных ограничительных мер сотрудники центров социального обслуживания Москвы предоставили жителям города без малого 4 млн различных социальных услуг, более 470 тыс. из них - это заявки, поступившие на специально созданную горячую линию комплекса социального развития по вопросам COVID-19», - рассказала Анастасия Ракова.

Ракова поздравила работников соцзащиты с профессиональным праздником, отметив профессионализм сотрудников, которым пришлось перестроить свою работу во время пандемии.

По словам заммэра, впервые система соцзащиты столкнулась с необходимостью организовать обсервационные отделения. Сотрудники справились с поставленной задачей, перешли на новые технологии работы, благодаря чему удалось сдержать распространение инфекции, заявила она.

Ракова отметила, что учреждениям соцзащиты удалось снизить нагрузку с медицинских стационаров.