Проект Собянина «Московское долголетие» помогает пожилым на дому
Сотрудники проекта «Московское долголетие» помогают соблюдающим режим самоизоляции пожилым людям на дому.
Работники «Московского долголетия» целый день в разъездах. Все они соблюдают осторожность и правила гигиены. Каждый сотрудник центра соцобслуживания, который будет работать на выезде, с утра получает набор средств индивидуальной защиты.
По словам сотрудника отдела социальных коммуникаций и активного долголетия филиала «Зябликово» ТЦСО «Царицынский» Андрея Золотова, перчатки и маски сотрудники меняют каждые два часа.
«Перчатки перед каждым контактом я дезинфицирую антисептиком. Также стараюсь не использовать общественный транспорт, по возможности хожу пешком», - пояснил он.
По словам Золотова, подавляющее большинство пенсионеров серьезно отнеслись к угрозе распространения вируса и соблюдают социальную дистанцию. Однако есть те, которые могут пригласить на чай или кофе. Но такие визиты запрещены, поэтому социальный работник должен вежливо отказаться. Также на это нет времени. Когда режим самоизоляции только был введен, бригада из пяти человек, в которой работает Андрей, получала по 30-40 заявок в день.
Сотрудники филиала «Бутырский» ТЦСО «Алексеевский» продолжают общаться с участниками «Московского долголетия» в интернете – в одном из мессенджеров для этого создан специальный чат. Кроме того, в сети продолжают появляться интересные занятия для пенсионеров: регулярно загружают видеоуроки по плетению лентами или занятия некоторыми видами спорта, например йогой. Многие активные пенсионеры дружат друг с другом, тренерами и сотрудниками центра в соцсетях и общаются между собой.
Как отметил главный специалист по мониторингу отдела социальных коммуникаций и активного долголетия филиала «Бутырский» ТЦСО «Алексеевский» Михаил Якимович, когда программу запустили, мессенджерами умели пользоваться только некоторые пенсионеры, теперь же таких большинство.
При этом, кто посещал кружки и секции, обращаются за социальной помощью не часто. Многие самостоятельно освоили сервисы, которые занимаются доставкой товаров. При чем специалисты «Московского долголетия», работающие в мобильных бригадах, смогли познакомиться с другими пенсионерами района и рассказать им о программе.
В задачи социальных помощников, которые раньше организовывали досуг в рамках проекта Мэра Москвы, входит не только доставка необходимых продуктов питания и лекарств, но и психологическая поддержка горожан.
«Бывают ситуации, когда приходишь к пенсионеру, а он жалуется, что находится в изоляции уже продолжительное время и ему тяжело морально. Но несмотря на это, они не выходят на улицу, проявляют сознательность. Мы можем с ними постоять, поговорить, успокоить, сказать, что это все временно, что они не одни, что мы есть и готовы в любой момент прийти на помощь. И они успокаиваются. Им приятно осознавать, что есть люди, которым не все равно», - рассказала сотрудница филиала «Чертаново Центральное» ТЦСО «Чертаново» Натия Дгебуадзе.